Social Media Marketing

La tradizionale segmentazione del mercato non è più valida. Il consumatore ‘camaleonte’ ha preferenze e sfaccettature spesso contrastanti che richiedono risposte adeguate e tempestive da parte delle imprese.Le comunicazioni personalizzate sono una priorità. Viviamo in un mondo dove i nuovi consumatori, sempre più informati, vogliono comunicare le proprie esperienze e partecipare allo sviluppo del prodotti passando dall’essere clienti passivi a “co-creatori” che condividono le loro impressioni.Per questo, la Comunicazione deve essere crossmediale, utilizzando tutti i mezzi in maniera coerente ed innovativa basandosi su un piano strutturato ed elaborato che individua perfettamente il target di riferimento. Il marketer ormai non può fare più a meno di costruire una presenza e delle strategie di Social Media Marketing che considerino i Social Media come stadio non più trascurabile. E soprattutto, deve abituarsi a pensare “out of the box”.